HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE

06/11/2020 09:12:28, lượt xem: 2473

Mua hàng online của VANDORA bạn có thể mua theo 2 hình thức dước đây:

 

1. Mua hàng qua website www.vandora.vn

- Khi truy cập web www.vandora.vn; quý khách hàng chọn mẫu sản phẩm yêu thích, click "ĐẶT MUA" hoặc "THÊM VÀO GIỎ HÀNG". Khi “ĐẶT MUA” hoặc “THÊM VÀO GIỎ HÀNG” quý khách hàng cần chọn size và màu sắc của sản phẩm. Quý khách có thể tiếp tục chọn các mẫu sản phẩm khác cần mua, lặp lại quy trình, rồi click "THANH TOÁN"

- Website sẽ hiện ra trang "THÔNG TIN ĐẶT HÀNG", quý khách vui lòng điền thông tin cá nhân như: Tên; Điện thoại; Email; Địa chỉ; Ghi chú; kiểm tra lại sản phẩm trong giỏ hàng và điền vào mục GHI CHÚ của sản phẩm hoặc bất kì yêu cầu gì bạn cần VANDORA lưu ý; sau đó click “ĐẶT HÀNG”.

- Sau khi kết thúc quá trình mua hàng, website của VANDORA sẽ hiện ra thông báo xác nhận cùng mã đơn hàng. Sau đó, nhân viên chăm sóc khách hàng online của VANDORA sẽ liên hệ với quý khách hàng để xác nhận đơn hàng; báo phí ship và thỏa thuận phương thức thanh toán.

 

2. Mua hàng qua Facebook VANDORA (www.facebook.com/vandora2020) hoặc qua hotline 0369.58.0505

Quý hàng lưu ý đặt hàng theo form sau:

- Tên, số điện thoại, địa chỉ.

- Hình ảnh sản phẩm cần mua, màu sắc.

- Chiều cao/cân nặng (nếu cần tư vấn)

Nhân viên chăm sóc khách hàng online của VANDORA sẽ liên hệ với quý khách để báo phí ship và thỏa thuận phương thức thanh toán.

Thời gian tiếp nhận và trả lời đơn hàng online mỗi ngày từ 8:00 đến 22:00, qua thời gian này xin quý khách vui lòng để lại tin nhắn, nhân viên chăm sóc khách hàng online tại VANDORA sẽ phản hồi sớm nhất vào ngày hôm sau. Trong một số trường hợp đặc biệt như quá tải đơn hàng, nghỉ lễ, nghỉ du lịch VANDORA luôn tăng cường nhân lực để đáp ứng nhu cầu đông đảo của quý khách hàng, nếu có chậm quý khách hàng vui lòng liên hệ đến hotline 0369 58 0505 của VANDORA để được hỗ trợ trực tiếp nhé!

Tin liên quan